Sebenarnya alasan kenapa Playstore tidak ada sambungan atau tidak bisa dibuka bisa disebabkan oleh berbagai hal, namun yang paling umum terjadi artinya masalah sambungan internet (sinyal lemah), memori internal penuh yang bisa mengakibatkan app force closed, terlalu banyak perangkat lunak yang berjalan bersamaan atau bahkan menumpuknya chace di perangkat lunak Playstore itu sendiri. Jika Playstore anda mengalami hal demikian maka simaklah tips tips mengatasi Playstore error berikut ini.
CARA MENGATASI PLAYSTORE YANG TAK ADA SAMBUNGAN (KONEKSI)
1. BERSIHKAN CHACE PLAYSTORE
Solusi yang pertama artinya dengan membersihkan atau menghapus chace. Chace sendiri biasa berfungsi untuk menyimpan log data aktifitas pada suatu perangkat lunak. Chace yang menumpuk banyak akan bisa membuat kapasitas memori semakin menipis sehingga sedikit memberatkan kinerja android. Jika Playstore bermasalah cobalah untuk menghapus chace denga cara pergi ke Pengaturan > Aplikasi > Google Playstore > Hapus Chace (Bukan Data).
2. HAPUS DATA PADA PLAYSTORE
Apabila solusi pertama tidak berhasil dan Playstore tetap eror, maka cobalah menghapus data pada Playstore, dengan menghapus data, semua log dan informasi log in pada playstore akan hilang sehingga Playstore lebih fresh sama seperti habis didownload, caranya sama seperti diatas hanya saja pada langka terakhir tekan "Hapus Data".
3. TUTUP SEMUA APLIKASI BERJALAN
Banyaknya perangkat lunak berjalan juga bisa berpengaruh terutama pada memory (ram android). Jika cara pertama dan kedua tidak berhasil tutuplah / hentikan semua perangkat lunak yang berjalan (Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi berjalan > paksa berhenti)
4. COCOKKAN TANGGAL DAN WAKTU
Jika anda pernah mengotak atik pengaturan tanggal dan waktu, pastikan tanggal dan waktu tepat seperti hari ini, kesalahan tanggal dan waktu juga berpengaruh pada sertifikat perangkat lunak sehingga perangkat lunak tidak mau berjalan.
lima. UPGRADE APLIKASI PLAYSTORE TERBARU
Apabila Playstore masih terjadi peringatan "tidak ada sambungan" bisa jadi versi Playstore yang anda pakai sudah usang (out of date) sehingga diperlukan pembaruan perangkat lunak menjadi versi terbaru. Untuk download perangkat lunak Playstore versi terbaru lihat pada nomor 8 dibawah.
6. REBOOT ANDROID
Reboot perangkat juga bisa menjadi solusi jitu bagi anda yang mengalami masalah saat membuka playstore. Cara reboot cukup mudah, matikan perangkat kemudian cabut baterai, SD card dan kartu sim, abaikan kurang lebih 1 - lima menit kemudian pasang ulang dan hidupkan pergi.
7. KEMBALIKAN KE PENGATURAN PABRIK
Jika semua cara diatas tidak manjur, ada solusi terakhir yang lebih jitu, yaitu dengan mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik (menghapus semua data di smartphone). Sebelum melakukan reset ke pengaturan pabrik ini silahkan backup terlebih dahulu data data vital, misalnya :
Cadangkan buku telepon / kontak.
Pindahkan perangkat lunak yang terinstal di memori internal ke dalam SD card.
Pindahkan data (foto, video, musik) di memori internal ke SD card.
Jika sudah silahkan copot SD card dan kartu SIM kemudian lakukan reset ke pengaturan pabrik. Caranya masuk menu Setelan > Buat Cadangan dan setel ulang > Kembalikan ke setelan Pabrik. (Cara ini sudah terbukti manjur pada Smartphone Android OPPO Neo R831 K untuk mengembalikan kinerja normal Google Play Store).
8. GUNAKAN MARKET APLIKASI LAIN
Seharusnya ketujuh cara diatas sudah bisa menormalkan kinerja Playstore anda, tapi mungkin ada kasus lain yang menyebabkan Playstore error misalnya kesalahan dalam proses custom rom / rooting sehingga Playstore tidak bisa dipergunakan lagi. Jika hal ini terjadi mau tak mau anda harus menggunakan market perangkat lunak lain yang berfungsi sama dengan Playstore (lihat : 6 Market Android App selain Playstore)
Itulah Solusi mengatasi Playstore tidak ada sambungan / error pada HP Android. Diharapkan tips sederhana ini bermanfaat bagi anda yang sedang "bingung" alasannya Playstorenya bermasalah.
Advertisement